Seyahat Sağlık Sigortası poliçeniz kapsamında vize reddi yaşadığınızda izlemeniz gereken adımlar aşağıdaki gibidir.
Hasar Bildirimi ve Gerekli Belgeler
Vize reddi nedeniyle oluşan hasarınızı bildirmek için ilk olarak Sigorta Firmanızın Çözüm Merkezi‘ni arayarak durumu bildirmeniz gerekmektedir. İhbarınızı yaptıktan sonra, sigorta şirketine iletmeniz gereken bazı temel belgeler bulunmaktadır:
- Konsolosluktan alınan ve tüm sayfaları içeren vize ret belgesi.
- Vize başvuru ücreti için yapılmış ödemeye ait makbuz veya fiş.
- Yaptığınız otel ve uçak rezervasyonlarının fotokopileri.
- Pasaportunuzun fotokopisi.
- E-Devlet üzerinden alacağınız ve poliçe düzenleme tarihinizi kapsayan Türkiye’ye giriş-çıkış dökümü.
- Poliçenizin bir kopyası.
- Hasar ödemesinin yapılabilmesi için size ait IBAN bilgisi.
- Kimlik belgenizin (nüfus cüzdanı, ehliyet vb.) fotokopisi.
Yüksek Tutarlı Hasarlar ve Ek Belgeler
Eğer hasar tutarı 185.000 TL’yi aşıyorsa, yukarıdaki belgelere ek olarak bazı ek evraklar da istenmektedir.
Gerçek Kişiler İçin:
- Türk vatandaşları için nüfus cüzdanı, T.C. sürücü belgesi veya pasaport fotokopisi.
- Türk vatandaşı olmayanlar için pasaport, ikamet belgesi veya Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından uygun görülen bir kimlik belgesi.
Tüzel Kişiler (Şirketler) İçin:
- Ticaret sicil gazetesi
- İmza sirküleri
- Vergi levhası
- Faaliyet belgesi
- Şirketi temsile yetkili kişilerin nüfus cüzdanı, pasaport veya T.C. sürücü belgesi fotokopileri.
- Türk vatandaşı olmayan yetkililer için ise pasaport, ikamet belgesi veya Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından kabul edilen bir kimlik belgesi.
- Adi ortaklıklar söz konusu olduğunda ise noter onaylı ortaklık sözleşmesi, vergi levhası ve ortaklığı temsil yetkisi bulunan kişinin kimlik ve yetki belgesi ibraz edilmelidir.
Destek ve İletişim
Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olursa veya yardıma ihtiyaç duyarsanız, SV Sigorta’yı ve Sigorta Firmanızın Çözüm Merkezi hattını arayarak destek alabilirsiniz.